Was ist ServiceNow?
ServiceNow ist eine moderne "SaaS" Automatisierungsplattform für (IT) Service Management mit einem breiten Funktionsspektrum, das einfach und individuell konfigurierbar, erweiterbar, releasefähig, schnell implementierbar und auf Knopfdruck aktualisierbar ist.
Der Erfolg von ServiceNow gründet auf der Workflow-basierten Plattform, die es ermöglicht, Geschäftsprozesse jeglicher Art über einfach konfigurierbare Applikationen abzubilden und somit ca. 20% schneller und kostengünstiger als mit herkömmlichen Technologien in Betrieb zu setzen.